01
我们
建议邮件方尸认准同一个客服咨询,可以得到更专业服务!因为咨询量较大。客服邮件经常掉,如果长时间来得到回复,可以选择重新留言或者选择其他的方式我们,我们强烈建议亲自助购物。
02
关于库存问题
本店产品非只在网上销售,且部分商品为定制产品。如果您急需产品,请事先与店主确认库存和发货时间,以免浪费您的宝贵时间。
03
什么快递
默认发圆通、韵达、天天快递,不到的可客服补差价发其它快递。
04
关于发货
平正常情况17点前拍下付款,当天安排发货。如遇特殊情况,我们的工作人员会和你沟通。
05
关于商品色差
商品照片都为专业摄影师拍摄,尽量与实际商品保持一致,但由于灯光、显示器色彩的偏差及个人对颜色理解等的不同,导致实物可能会与照片存在色差,最终颜色以实际商品为准。
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关于商品尺寸问题
商品都按照宝贝详情页的测量手法测量,请亲煤买时仔细对比尺寸,由于每个人的测量方法和量具不同,有些许误差是正常现象,如有疑问,可以咨询客服,尺寸问题不作为退换货的标准。
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关于商品质量问题
公司有专业的生产和质检体系来保证所有商品的品质,所以请亲尽可能放心,同时我们有完善的售后服务体系,支持商城7 天无理由退换货。
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关于退换货流程
如需办理退换货。如无质量问题退换货来回邮费则由买家承担。若质量问题运费由卖家承担。请完整填写退换货单。将退换单与商品一起寄回来。收到买家退换后,一般会在3 夭内处理完毕,如有问题,售后客服会及时与买家取得。退换货不接受到付和平邮,谢谢亲们的谅解!
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可以优惠吗
本店所有商品均设置店铺优惠,拍下订单后符合优惠条件的,系统会自动减去优惠,无需手工修改。
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关于
如果需要开具相关,购买时请告知客服抬头,因涉及到财务。开会延迟发货时间。